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523bmw.com: 联通用户称套餐被擅自修改 16个月多交近千元

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联通用户张先生今年3月1日续缴本月的手机卡套餐资费,但3月4日就欠费停机。咨询客服发现套餐在去年12月就被修改过,但他并不知情。[详细]

聚焦

上汽通用别克成投诉王 GL8制动失灵危及车主生命

根据汽车门网发布的2017年投诉车企单一品牌排行榜显示,上汽通用别克以3,192宗的投诉量,荣登国内车企单品牌投诉第一名。[详细]

申请回购金条遭拒 中行服务标准不统一被质疑

陈先生投诉称,他2013年12月在中国银行北京朝阳支行购买了一根100克重量的“中银吉祥金条”,近日申请回购时却遭到了拒绝。 [详细]

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国家食药监总局 国家质检总局 国家工商总局 中国食品工业协会
中国消费者协会 中国保护消费者基金会 中央电视台 中国商业联合会

吐槽专区

打到"黑车"、司机骂人 "美团打车"频遭投诉

有乘客表示,自己使用"美团打车"却打到黑车;也有乘客留言说,自己打车遭到了驾驶员的谩骂;而反映最多的,是打车200元以上才能拿到发票……[详细]

双汇火腿肠吃出塑料棒 店家只愿赔10袋火腿肠

2月13日,南通市民帅先生在南通欧尚超市港闸店,购买了一袋双汇牌玉米味火腿肠,刚刚打开第一根,一口咬进去,竟然吃出了塑料棒![详细]

摩拜ofo双双取消月卡优惠 5元骑3个月的好日子不见了

 爱打价格战的共享单车突然"理智"了起来。不少用户最近发现,5块钱能骑3个月的好日子已经没了,共享单车们将月卡价格集体恢复至20元/月的原价。[详细]

百兆宽带缘何成"龟速"?下载速率严重缩水

因为下载速率与上传速率的内涵有很大的不同,业内人士建议,运营商在宣传宽带提速的同时,能把上传速率、下载速率的不同概念通过营业厅、客服热线、装维工程师等各种渠道告知用户,让用户明明白白消费。[详细]

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